店家被歹徒攻擊或搶劫的狀況頻繁,「Verizon」利用VR訓練員工自保


「Verizon」是美國知名的電信業者,它擁有破千間的實體門市,專門販售一些高價值的產品。由於美國地廣人稀的緣故,有時會有一些不法的分子前來店面進行違法事項,導致店家蒙受巨大虧損外,就連工作人員也常有受傷狀況出現,基於這樣的實際狀況,「Verizon」想透過「VR虛擬實境」的技術,來讓底下辛勤的員工們都能學會在與不法分子對抗時,該如何自保!以避免最悲慘的結果發生。

「Verizon」此次是透過一間名為「STRIVR Labs」的科技公司,請他們透過VR技術來協助底下的員工快速學習該怎麼面對搶匪事件,主要學習的方向分為三部分,分別是「商店剛開門時遇到武裝搶匪」、「商店要關門時遇到武裝搶匪」以及「商店正在營業時遇到武裝搶匪」。在整個學習過程結束後,會蒐集每位員工的應對方式,而後在一一進行檢討與討論。

關於透過「VR虛擬實境」來進行員工的訓練,絕非是「Verizon」第一人,早在之前就有過「Walmart」、「UPS」..等國際知名品牌企業執行、實施,只不過訓練的主題內容不同而已,但大家都有著相同的方向,即是想讓底下員工針對某一方面的知識或常識部分,快速地進行返復學習,藉此達到有效率的學習應用,以減少人力學習的成本部分!

現在,「VR虛擬實境」對於公司企業的幫助是越來越大,不僅可以減少員工的學習成本,又可以協助員工面對特定主題的突發狀況,如果你的公司也需要類似的服務,可以與我們聯繫,將會有專人為您服務唷~

專人聯繫 → sales@miflydesign.com

source:Verizon、Trampuncle

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